Σας ενημερώνουμε ότι από 1η Δεκεμβρίου 2021, θα πραγματοποιηθούν αλλαγές στους όρους του προγράμματος.
Συγκεκριμένα, από 01/12/2021 θα εφαρμόζεται η λήξη πόντων σε όλες τις βαθμίδες Blue, Silver, Gold και οι πόντοι του προγράμματος Seasmiles θα έχουν διάρκεια ισχύος δύο (2) ετών, από την ημερομηνία εμφάνισης των πόντων στο λογαριασμό σας.
Κατά την εξαργύρωση, το σύστημα απορροφά τους πόντους ανά ημερομηνία συλλογής, ξεκινώντας από την παλαιότερη ημερομηνία.
Μετά την πάροδο των δύο (2) ετών από την ημερομηνία δημιουργίας του κάθε πόντου και εφόσον οι πόντοι δεν έχουν εξαργυρωθεί, θα ακυρώνονται αυτόματα από τον λογαριασμό σας.
Θα ενημερώνεστε για τον αριθμό των Seasmiles πόντων σας που πρόκειται να λήξουν, 3 μήνες πριν την ημερομηνία λήξης τους.
Σημαντικό
Σε περίπτωση που είστε δικαιούχος εξαργύρωσης, εάν δεν ζητηθεί η εξαργύρωση των υφιστάμενων πόντων του λογαριασμού σας έως την 30η Νοεμβρίου 2021, οι πόντοι που αποκτήθηκαν από την ημερομηνία εγγραφής σας και με τελευταία ημερομηνία συλλογής έως και την 30/11/2019, θα λήξουν την 1η Δεκεμβρίου 2021.
Μάθετε για τη διαδικασία εξαργύρωσης για τις Γραμμές Εσωτερικού εδώ και για τις Γραμμές Εξωτερικού εδώ και μην αφήσετε στιγμή να πάει χαμένη!
Ενημερωθείτε για τους Seasmiles πόντους σας εδώ ή
- Ρωτήστε τον ψηφιακό βοηθό Smiles
- Επικοινωνήστε 24/7 στο 2108919800, στην υπηρεσία αυτόματης εξυπηρέτησης
- Κάντε είσοδο στο Myseasmiles με τον αριθμό κάρτας και τον κωδικό σας
- Κατεβάστε το Seasmiles app για iOS & Android
- Βρείτε το Seasmiles Kiosk στο πλοίο και επιλέξτε την Ενημέρωση πόντων από το μενού επιλογών
- Συνδεθείτε δωρεάν στο πολυχρηστικό portal @sea εν πλω και επιλέξτε την ενότητα Seasmiles πόντοι
- Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας για το ερώτημά σας
Εάν έχετε οποιοδήποτε ερώτημα, μη διστάσετε να ελέγξετε τις Συχνές Ερωτήσεις εδώ ή να στείλετε email στην ομάδα υποστήριξης μελών εδώ.
Μπορείτε να δείτε τους όρους και προϋποθέσεις του Seasmiles εδώ.
Σας ευχαριστούμε για την προτίμησή σας όλα αυτά τα χρόνια!
